FAQ Implementazione

Implementazione

Esiste una linea guida sulle migliori pratiche che indica le opzioni consigliate per l’integrazione più conforme al GDPR?

A causa delle conseguenze legali e delle molteplici autorità responsabili per la protezione dei dati coinvolte, Usercentrics non promuove una configurazione specifica. Qui puoi vedere un esempio di un'implementazione che riteniamo conforme: usercentrics.com.

Il monitoraggio/non monitoraggio funziona automaticamente in modo analogo per l’opt-in/opt-out dell’utente dopo l’implementazione del tag JavaScript?

Una volta che lo script di Usercentrics è stato inserito, anche gli altri script corrispondenti devono essere adattati in modo da poter tracciare la conformità al GDPR. A tal fine è possibile utilizzare la seguente documentazione: Implementazione diretta sul sito web or integrazione in Google Tag Manager.

Il design del banner può essere modificato tramite CSS?

Per gli utenti Business ed Enterprise nella CMP v2, il CSS personalizzato può essere abilitato su richiesta. Usercentrics non offre assistenza ai clienti per interfacce utente create con codici personalizzati né per la risoluzione dei problemi nell'ambito del CSS personalizzato. Abilitando Custom CSS per il Settings-ID, avrai il controllo della tua interfaccia utente personalizzata. Tieni presente che le modifiche CSS che apporterai potranno influenzare il layout della tua CMP e potenzialmente anche quello del tuo sito web. Queste modifiche sono di tua esclusiva responsabilità e non rientrano nell'ambito dell'assistenza di Usercentrics.

Esiste una linea guida per l’implementazione?

Sono disponibili diverse opzioni per implementare la piattaforma di gestione del consenso sul tuo sito web. Forniamo le seguenti guide per l'implementazione:

Quali sono i vantaggi dell’implementazione con Google Tag Manager?

L'implementazione tramite Google Tag Manager o altri sistemi di gestione dei tag è spesso più semplice e veloce per codici di siti web complessi. Quando lo script viene integrato direttamente nel sito web, è necessario adattare il codice del sito stesso. Quando invece esso viene integrato tramite un sistema di gestione dei tag, è necessario creare e configurare solo le variabili e i trigger del livello dati, operazione che in molti casi può essere eseguita direttamente dal reparto marketing. Tuttavia, ti consigliamo di integrare lo script direttamente nella sezione principale del sito web per i seguenti motivi:

La CMP agirà in autonomia rispetto al Tag Manager. Da un punto di vista giuridico questo è molto importante, poiché una CMP rientra in una base giuridica a sé stante ed è quindi necessaria per la conformità al GDPR.
L'integrazione e gli iFrame possono essere controllati su base diretta se vengono implementati direttamente, il che è anche conosciuto come Usercentrics Smart Data Protector.
Alcuni browser e Ad Blocker bloccano Google Tag Manager, portando così al blocco della CMP qualora sia stata implementata nel Tag Manager.
Mediante l'integrazione diretta puoi evitare che si verifichino eventuali competizioni nel Tag Manager.

I link alla dichiarazione di limitazione di responsabilità e all’informativa sulla privacy possono essere forniti agli utenti al di fuori del messaggio di opt-in?

Sì, la nostra CMP ti offre questa possibilità.

Esiste una documentazione scritta?

Tutte le impostazioni e le configurazioni che puoi implementare sono riassunte nella nostra Guida all'installazione. Contatta la nostra assistenza clienti per riceverne l'ultima versione. Le guide all'implementazione sono disponibili qui per Google Tag Manager e qui per l'integrazione direttamente con il sito web.. Su richiesta, saremo lieti di inviarti il link alla nostra documentazione tecnica completa, quindi non esitare a contattarci nel caso in cui tu voglia riceverla.

Qual è la differenza tra Titolare e Responsabile del trattamento dei dati?

In poche parole, il Titolare determina perché e in che modo deve avvenire il trattamento dei dati, mentre il Responsabile lo realizza effettivamente per conto del Titolare. Ecco un esempio. Quando Usercentrics vende prodotti ai consumatori e utilizza Google Analytics per tenere traccia dei dati degli utenti, Usercentrics è il titolare del trattamento dei dati mentre Google Analytics ne è il responsabile.

Come dovrei implementare la CMP di Usercentrics? Nel Tag Manager o direttamente sulla pagina?

Sia l'integrazione in un Tag Manager che l'implementazione diretta sul sito web sono due opzioni valide. Se mettiamo per un attimo le preferenze del cliente da parte, solitamente consigliamo di integrare lo script nel sito web. Questo serve semplicemente a garantire che lo script venga caricato il più velocemente possibile e che sia disponibile prima di tutti gli altri script. Se hai dubbi, puoi trovare le istruzioni su come effettuare l'integrazione qui: